iStudio под огнём: россияне жалуются на ценовой обман и навязанные кредиты
Сотни россиян обвиняют федеральную сеть магазинов техники Apple в обмане. Им оформили кредиты и продали айфоны по цене в 2-3 раза выше.
По данным SHOT, в центре скандала оказалась сеть офлайн-магазинов iStudio. Как рассказали нам пострадавшие, продавцы ювелирно обманули их со стоимостью покупки — айфоны за 70–100 тысяч рублей превратились в кредиты до 250к. Многие покупатели хотели взять телефон за наличку. Но продавцы, по их словам, уверяли в выгодной акции. Берёшь рассрочку — получаешь подарки и скидку 20–30%. При условии, что приобретёшь «копеечные» дополнительные услуги.
В беседе с нами пострадавшие отметили, что, когда дело дошло до подписания документов, продавцы забалтывали их или незаметно прикрывали товарный чек. В итоге «рассрочка» оказалась кредитом под бешеные проценты со множеством условий. А «копеечные» дополнительные услуги обошлись дороже айфона — до 140 тысяч. Потерпевшие заявили, что менеджеры продолжали убеждать: от навязанного сервиса можно будет отказаться, а прописанные в смете «подарки» — просто формальность. Однако деньги за покупку так и не вернули. А кредит в приложении банка остался висеть. Другие клиенты также жалуются, что проданная техника не новая, а восстановленная.
Пострадавшие покупали айфоны в магазинах Подмосковья, Петербурга, Набережных Челнов и других городов. При этом большинство точек, где замечали финансовые махинации, оформлены на бизнесменов из Татарстана. Сейчас потерпевшие пишут коллективные жалобы в прокуратуру и обращаются в суд.
